Destek
Paydos FM kullanımıyla ilgili her türlü sorun, öneri ve talebiniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
E-posta Desteği
Sorularınızı, geri bildirimlerinizi ve teknik konuları destek@paydosfm.com adresine gönderebilirsiniz. Ortalama yanıt süresi 24 saat içindedir.
destek@paydosfm.comSık Sorulan Konular
Oda açma, görüntülü görüşme, mikrofon/kamera izinleri, ünvan sistemi ve abonelikler hakkında bilgileri kurallar ve gizlilik sayfalarımızda bulabilirsiniz.
Topluluk KurallarıGüvenlik ve İhlal Bildirimi
Uygunsuz içerik, taciz veya kuralları ihlal eden davranışları ilgili gönderinin veya profilin üzerindeki şikayet butonuyla bize bildirebilirsiniz.
Uygulama İçi Geri Bildirim
Profil ekranından veya oda içindeki rapor seçeneklerini kullanarak geliştirme önerileri ve hata raporları gönderebilirsiniz.
Çalışma Saatleri
Destek ekibimiz hafta içi 09:00–18:00 (TSİ) saatleri arasında en hızlı şekilde yanıt vermektedir. Hafta sonu ve tatillerde yanıt süresi uzayabilir.
Yasal Bilgilendirme
Paydos FM, kullanıcı üretimi içerikler barındıran bir topluluk platformudur. Platform üzerinde paylaşılan görüşler, kullanıcılara aittir ve Paydos FM’yi bağlamaz. Küfür, hakaret, tehdit, ayrımcılık, nefret söylemi, kişisel veri paylaşımı ve yasa dışı faaliyetler yasaktır; bu tür içerikler moderasyon ekibimizce kaldırılabilir ve ilgili hesaplara kısıtlama uygulanabilir.
Adres ve iletişim bilgileri için destek@paydosfm.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.